Vor fast zwei Jahren habe ich meine Clubmitgliedschaft bei Web.de beendet. Ich war jahrelang Kunde gewesen und habe -natürlich- immer treu und brav meine Rechnungen bezahlt. Damals hatte ich parallel dazu auch noch einen DSL-Zugang. Die Geschichte hatte ich hier schon einmal erzählt. Über einen eher kleineren Teil der Story davon habe ich auch was auf meiner Website Officetipps.net geschrieben. Hier gibts heute darüber nix mehr ;(
Da krieg ich doch heute tatsächlich Web.de eine “letzte außergerichtliche Mahnung”, weil ich angeblich eine Rechnung über 47,88 € (für eine MailDomain und Hosting) nicht bezahlt hätte. Insgesamt soll ich bis zum 11.10. 52,88 € berappen. Weder die angemahnte Rechnung, noch die 1. Mahnung habe ich erhalten. Die ticken einfach nicht richtig. Die United-Internet-Typen können mir jetzt endgültig gestohlen bleiben. Mein DSL-Vertrag mit 1&1 läuft noch bis Ende März 2008. Gekündigt hatte ich schon und habe das heute noch einmal (an 1und1) schriftlich bestätigt – sicherheitshalber.
Ich habe an WEB.DE heute einen Brief geschickt, in dem ich die Lage mal aus meiner Sicht zusammengefasst habe. Wen’s interessiert, der kann ihn auch hier lesen. Verficktes Scheiß-Internet. Schäuble soll den Laden einfach dicht machen.
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Selbiges Problem hatte ich auch – und man sagte mir auch, wo die anderen Mahnungen gelandet sind: Im Web.de Postfach. Super, wenn man das nicht mehr nutzt bzw. nutzen kann, da dieses ja gesperrt ist. Ich musste nicht zahlen, bin ja noch Minderjährig. Aber bei dir, wird es schwer.
Hallo Vincent,
wofür haben sie dir denn eine Rechnung erschickt? Auch für Hosting? Wie kam das denn zustande?
Ich habe nie irgendwas gehostet bei Web.de. Man hat als Clubmitglied eine URL und etwas Webspace, der minimal ausgestattet ist und von daher höchstens (wenn überhaupt) als Datenpool dienen kann. PHP geht nicht, nur statische Seiten. Also habe ich von diesem “Angebot” nie Gebrauch gemacht. Die können mir den Buckel herunter rutschen!
Hi,
habe ebenfalls ein gleiches Schreiben mit gleichem Inhalt bekommen. Ich kann mich nicht erinnern bei Web.de einen “MailDomain&Hosting” Vertrag unterzeichnet zu haben. Ich gehe davon aus, dass sie die kostenlose Domain, die ich während meiner Web.de DSL Zeit eingerichtet hatte einfach TROTZ Kündigung des DSL Tarifs (und Kündigung der Domain) umgeschrieben haben zu einem Hosting Paket. Habe ebenfalls nur diese eine “letzte außergerichtiche Mahnung” erhalten. Vllt schlummern in meinem gesperrten web.de Postfach (welches ich nie genutzt habe) ja rum… Wie ists bei dir ausgegangen? Ich werde mich auf jedenfall hüten denen auch nur irgendeinen Cent in den Hintern zu schieben, wozu ist man sonst rechtsschutzversichert?
Bin tierisch genervt… Solche Gaunereien lass ich nicht mit mir machen!
MfG
Hallo S.Sch.,
auf den Brief habe ich noch keine Antwort erhalten. Ich werde hier darüber weiter berichten.
Gruß
Horst
Klasse – so ähnlich ist es auch bei mir. Nur bekomme ich von web.de keine echte Antwort!?! Wenn muss man bestechen, um so etwas zu klären?
@Nadine: Ich fürchte, du musst ähnlich brutal vorgehen, wie ich es mit meinem Brief gemacht habe (s. Link im Artikel). Danach habe ich ein Entschuldigungsschreiben erhalten.
Viel Erfolg.
Bin noch web.de Nutzer, hab auch die 47,88 Euro Rechnung erhalten und gleich versehentlich bezahlt, dann web.de per Einschreiben aufgefordert die unberechtigte Forderung zu einem von mir gesetzten Termin zurückzuerstatten, was Die nicht getan haben. Jetzt gehts vors Gericht. Ich würde gerne von anderen Leuten wissen, die Ärger und Stress mit web.de hosting domain-hosting Abo und so weiter haben mit angeblichen Verträgen von denen jeweils nur der Kunde nix weiss. Bitte meldet Euch bei mir Rolf.Oetinger@web.de, damit wir die Sache gerichtlich durch kriegen, auch gleich die Verbraucherzentrale fit machen können und die Presse wie Spiegel, focus usw. entsprechend informieren. Also mail mir dein Problem mit web.de oder gmx.de (selbe Firmengruppe) ich sammle das und “arbeite” damit. Brauche deine e-mail-Adresse, Namen, Strasse HausNr. PLZ und Ort, so ist es eine gerichtlich verwertbare Information. Willst du nur e-mail schicken geht das auch…
auf meine post haben sie sich auch noch nicht gemeldet. ich gehe davon aus, dass ihnen das porto zu schade ist und sie wohl eingesehen haben, dass sie mist gebaut haben
Das kann sein. Ich erhielt, wie gesagt, eine Mail, mit der sie sich entschuldigt haben. Endlich mal eine Sache abgehakt. Bleibt dran!!
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